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家居产业:以高水平供给促进品牌品质消费

发布日期:2022-08-18 09:50:33    文章来源:招商武汉


近日,工业和信息化部、住房和城乡建设部、商务部、市场监管总局联合发布的《推进家居产业高质量发展行动方案》提出,到2025年,在家居产业培育50个左右知名品牌、10个家居生态品牌,建立500家智能家居体验中心,培育15个高水平特色产业集群,以高水平供给促进家居品牌品质消费

推动家居产业高质量发展,是实现高水平供给的根本;以高水平供给促进家居品牌品质消费,对于家居产业高质量发展非常重要。多位家居领域产学研人士,从家居消费角度汇智聚力,为家居产业高质量发展、实现供需更高水平动态平衡建言献计
    专家圆桌

姜风:中国家用电器协会执行理事长

虞爱娟:深圳美乐美生活用品有限公司总经理

赵萍:中国贸促会研究院副院长

梁威:商务部研究院流通与消费研究所博士

(排名不分先后)

    Q

家居消费的内涵和意义有哪些?为什么要重视家居产业的高质量发展?

赵萍:家居消费一般指在家庭范围内因生活需要而购买和使用家用电器、家具、照明电器、五金制品等相关商品,随着人们生活水平的提高和技术的进步,家居消费的涵盖范围也会不断扩大。家居消费市场的规模是非常大的,是最终消费的重要组成部分,与改善人民生活水平、满足人民对美好生活的向往息息相关。而且,家居产业有规模体量大、消费带动强、产业覆盖广等特点,家居产品属于耐用消费品,是仅次于汽车的家庭第二大消费支出,对于工业发展和消费提升都有重要意义。

梁威:家居产业涵盖家用电器、家具、五金制品、照明电器等行业的产品。家居消费与百姓生活息息相关,作为重要的民生消费领域,家居产业高质量发展对国计民生意义重大:一是有助于优化家居消费供给,更好适配居民个性化、多样化和高品质的家居消费升级需求,更好满足居民日益增长的美好生活需要;二是有助于引导家居消费供给融合创新,培育新的家居消费增长点,拓宽消费增长空间,更好贯彻落实扩大内需战略;三是有助于引导家居企业增强品牌培育与经营意识,丰富自主品牌供给,引领提升制造业产业竞争力。

虞爱娟:经过多年发展,家居行业的分工越来越细。随着家居消费和家居生产逐步升级,当前家居产业出现了重要拐点,整个行业在往高质量创新特色的方向发展,之前定位于解决生存需求或缺乏创新的企业将面临巨大挑战,尤其随着家居产业不断细分、品类不断丰富,家居企业很难在大而全的情况下做精做细培育出竞争力。因此,家居行业的发展需要依靠更加专业化和精细化的企业,需要依靠深耕某一领域、创新能力更强、追求高质量发展的企业,这样才能更精准地捕捉市场需求,也就拥有更多发展机会。

姜风从家电产业来看,《推进家居产业高质量发展行动方案》中提出的家居产业这一概念和范畴,既符合现阶段人民生活品质不断提升的实际要求,又能促进家电、家具和照明电器等产业融合发展,也为家电产业进一步拓展了创新空间,特别是为企业开发场景化、智能化、套系化的产品和解决方案,提供了有效引导。

家电产业作为改革开放以来发展起来的新兴工业,是我国具有较强国际竞争力的产业之一,中国也早已是全球家电生产和消费大国。2021年中国家用电器行业主营业务收入1.74万亿元,出口规模突破1000亿美元,均居世界首位。面对数字化、智能化的新浪潮,推进智能制造,加大信息化、自动化投入,推动家电行业贯彻绿色发展理念,已经成为家电行业高质量发展的重要方向。

当前,国内疫情反复、国际环境复杂多变,家电行业面临多重压力,挑战巨大。在此背景下,中国政府连续出台稳定经济发展的政策措施,家电产业成为“稳增长、促消费”的重要力量。无论是此前印发的《关于推动轻工业高质量发展的指导意见》,还是此次出台的《推进家居产业高质量发展行动方案》,都显示了政府部门对家电制造业发展的重视和支持。家电产业有信心在国家政策的引导下,坚持自主创新,加快智能化和数字化升级,加强绿色智能供给,实现产业高质量发展。

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家居消费目前的短板在哪?要如何打造品质家居和品牌家居,更好满足消费需求?

赵萍:短板有三个方面:一是适应数字化发展能力不足。虽然家居消费数字化水平在不断提高,但不同品牌、不同类型之间的数字接口服务标准还很难实现互联互通,使得要实现与智慧生活相关的家居用品之间互联互通仍然困难重重,为消费者使用带来障碍。二是服务水平参差不齐。智能家居用品相关服务的收费标准缺乏政策法律依据,乱收费问题直接侵害了消费者权益,也影响了消费者的使用体验,比如有的家庭摄像头,虽然相关信息储存在消费者家的服务器上,但消费者却要在向厂家缴费后才能查看这些数据。三是相关行业标准比较落后。数字化产品、绿色家居产品对很多消费者来说属于比较新鲜的事物,家居用品的数字化水平以及个人隐私保护是否达到国家相关标准,以及相关权益保障和维权路径,对家居品牌的成长有着重要意义。

姜风:中国家电产业经过40多年的发展,国内市场不断成熟,产业正在进入行业供给与需求升级的双向驱动阶段,除了高端化、个性化、多样化,目前消费者对绿色智能家电产品和整体家居解决方案的需求,特别是更新换代的需求非常旺盛

新冠肺炎疫情的发生和蔓延加速了家电产业的数字化转型,市场进入存量竞争时代,在这些背景之下,企业更需要精准甚至前瞻性地洞察用户需求。对消费升级发展趋势与消费者需求和痛点的精准把握,成为指引企业研发方向的重要依据。同时,对消费者需求和痛点的精准把握与技术手段的有效融合,是企业产品竞争力的核心所在

虞爱娟:在家居消费类产品方面,缺乏设计创新成为目前行业发展的突出短板,也是具有较大增长潜力的部分。比如在家具行业,一些产品实现了微创新,但缺乏引领人们生活方式的真正意义上的创新;家具设计师大多数下沉到工厂还不够,难以设计和生产出有影响力的产品;家具行业目前还欠缺获得全国影响力乃至国际影响力设计大奖的企业。

   设计是生产的“先锋”,也直接决定着品质家具和品牌家具的打造,如果有可能和高校开展校企合作,和更多设计师合作,让更多设计者下沉到工厂、深入人们生活,实地了解产品的生产制造,同时结合消费者生活习惯,设计出符合年轻人内心需求的产品,将有助于打造出更多品质家具和品牌家具。这方面我公司也在不断摸索,努力地做到“小而美”。
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释放家居消费潜力对家居产业高质量发展产生了哪些作用?目前家居消费发生了哪些新变化?

赵萍:家居消费的高增长将会有效带动最终消费规模的持续扩大。家居消费可以为家用电器、家具、五金制品、照明电器等行业创造更多需求,让这些行业的企业在受房地产市场调整和新冠肺炎疫情影响后获得稳定发展。同时,家居消费的品牌消费、品质消费,在满足消费者个性化、多样化需求的同时,也会促进这些行业加快创新,加速供给侧结构性改革,促进家居产业高质量发展。

    目前,家居消费有四个发展方向:一是品质化。高品质的产品不仅满足了人民对更高品质生活的需要,而且满足了人们对品牌产品的需求。比如净水机、新风系统、空气净化器等让人们的生活更健康舒适,品牌地板、品牌木门等各类品牌建材让人们的生活品质更高。二是数字化。当前,智能电视已非常普及,冰箱、洗衣机的数字化水平不断提升。一些新型家电,比如数字放映机、数字投影设备方兴未艾,在实现整体数字化的基础上,家居用品的互联互通水平也在不断提升,比如具有自动订购功能的冰箱、小型家庭服务机器人等逐步被消费者接受,为智慧生活提供更多更好的服务。三是绿色化。随着绿色生产生活方式深入人心,节能家电、节水用品更加流行,垃圾分类设施的销售量也在不断提升,家居消费的绿色化趋势非常明显。四是个性化和多样化。像家具的全屋定制、家装的定制化服务和设计,能够更好地满足人们个性审美和独特的生活需要。在家用电器方面,一些小型家用电器流行起来,特别是配合单身公寓、大开间住宅、独居生活方式等需要的单人用家用电器,包括一个人用的电饭煲、一个人用的烤面包机、小型洗碗机等,可以满足单人生活的需要。

姜风:近年来,随着环境保护要求提高以及国内消费水平不断升级,国内家电市场结构也在不断升级,智能、变频、节能、大容量、嵌入式等高端产品,以及各种满足人们生活需求的厨房电器和小家电产品市场份额迅速增长。消费升级带来的个性化需求,也为市场提供了新的增长空间,越来越多的新兴家电品类在市场上涌现。

    从白电来看,受疫情等因素影响,具有健康抗菌功能的洗衣机、干衣机,健康保鲜、分区存储的大容量冰箱,更加健康、节能的空调等,都颇受市场青睐。厨卫产品依然围绕健康、智能、节能等特点开展技术创新,例如洗碗机、集成灶、一体式蒸烤箱等都迎来较好的市场增长。
    小家电产品针对使用场景和需求的创新越来越多,尤其是洗地机的市场爆发,更体现了消费升级的趋势。此外,不少企业推出的场景化、套系化产品,在近年来进一步落地应用,更进一步将智能家电与家居环境融合,从功能应用到外观设计上全面提升了消费体验。

虞爱娟:随着人们生活水平提升,生活方式也发生了巨大改变,家居消费随之发生了深刻变革。以家具为例,以前单一款式的家具已经满足不了消费者的需求,曾经很火爆的美式家具、欧式家具和雕刻类的家具,需求在缩小,销售量出现了不同程度的下降。

随着新消费群体崛起,符合年轻消费群体需求的简约风、创意风等类型的家具更加受到消费者青睐,销量非常不错,比如多功能家具、设计感强的家具、有多种材料或手工编织等特点的家具、新中式家具等。

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如何从消费端发力,推动家居产业高质量发展?家居产业应如何从供给侧发力,运用好市场机制加速高质量发展?

虞爱娟:消费者不断升级的消费需求,一直在推动家居产业不断向前发展。贴近消费者需求、了解新的消费潮流,也会让家居生产更加贴近市场,获得更好的成长。面向高质量发展,家具工厂也需要从销售模式上进行变革,比如加大营销力度,直接面向消费者,聆听消费者真实评价,这样既可以加强企业和消费者的互动,提升品牌粘度,也可以更好生产适销对路的家具产品,不断推动家具产业高质量发展。

梁威:一方面要推动家居制造环节高质量发展。引导家居产业主体挖掘消费数据,动态调整产品研发、产能安排等生产计划。顺应品牌、品质消费升级需求,引导家具产业主体增强品牌经营意识,打造一批灵活适配消费需求变化的家居行业新消费品牌。另一方面要推动家居流通环节高质量发展。鼓励家电、家具等行业零售商以消费需求为引领,发展反向定制模式,逆向整合家居产品供应链,实施定制化、个性化生产。提升家居产品零售环节服务功能,优化产销衔接服务,提升家居产品对消费者需求的响应速度。

赵萍:一是要加强对消费者的权益保护,避免出现侵害消费者权益等问题,促进行业的优胜劣汰,倒逼企业守正创新。二是要尽快完善相关行业标准,在数字化、智能化、绿色低碳等方面,加快出台全面系统的标准,并加强标准贯彻和检查工作,通过出台标准、政策和法律来促进行业规范发展,从而加快不同品牌、不同类型家居产品之间数字融合,为智慧生活保驾护航。

姜风家电产业将积极落实《推进家居产业高质量发展行动方案》,围绕文件中提到的“夯实产业基础,提升发展动力;加快数字化绿色化转型,助推提质增效;推进培优育强,巩固提升产业竞争力;扩大优质供给,满足消费升级需要;加大应用推广,释放家居消费潜力”等要求重点发力,促进产业高质量发展。

一是发挥家电产业在数字化、智能化转型较早的优势,大力推广智能制造和数字化运营,继续提升产业发展动力。“十三五”以来,家电企业纷纷加大信息化、自动化投入,智能制造水平显著提高。下一步,中国家电产业将按照《推进家居产业高质量发展行动方案》的要求,大力推广海尔、美的等优秀企业在智能制造、数字化运营及5G+工业互联网应用方面的经验,加速全产业链向数字化和智能制造方向转型;推动企业进行数字化转型,同时开展服务化延伸,切实提质、增效、降本,提高家电供给质量和水平,适应多元化、个性化、差异化、品质化消费需求;推动生产模式和产业组织方式创新,保持持续的竞争力,实现高质量发展。

二是结合绿色低碳新趋势,加强自主创新,打造绿色产业链,扩大优质供给,释放消费潜力。中国家用电器协会正在制定《中国家用电器行业碳达峰碳中和行动方案》,推动家电行业坚持绿色发展理念,在满足消费需求的同时,在产业结构、产品结构、服务方式等方面全面向绿色低碳转型,实现可持续发展。