现场实探!家门口的“胖东来”今日爆改归来
发布日期:2025-04-14 08:31:15 文章来源:武汉商务超市界天花板“胖东来”火遍全网,网友辣评:“胖东来重新定义了什么叫超市卷王。”
而武汉人的评论区总飘着一句叹息:“什么时候开到我家门口?”
今天,我们不必等了,也不用打铁的去许昌了!
永辉超市五里墩万科店历经32天闭店升级,带着“学习胖东来”自主调改的结果杀回战场,40+胖东来同款商品、细节服务直接对标。实探发现,这次调改不止是“抄作业”——
胖东来有多火?从许昌高铁站出站拖着行李箱直奔胖东来的游客排成长龙,直播间里蹲代购,企业跟着“胖东来”研学平台组团朝拜,去学“如何给员工发钱”……
胖东来排队进店的顾客
图 许昌日报社
服务内卷天花板,各种细节让网友受宠到不好意思,员工变成“人形种草机”,去胖东来研学成产业,情绪价值直接变现……网友说“在这里花钱像被治愈”。
同样被胖东来高品质的商品、贴心的服务以及美好的企业文化所打动的永辉超市,在胖东来身上找到了转型方向。
4月11日,永辉超市武汉首家胖东来模式调改店在汉阳五里墩万科未来中心VFC焕新开业。
闭店32天,永辉超市五里墩万科店偷偷憋了哪些大招?
调改后的门店入口处就能看到便民服务区,血压仪、身高体重测量仪、老年镜、饮水机、冰袋、微波炉、洗手台......还提供免费使用1小时的充电宝以及随季供应免费花茶饮品等超多细节服务一站式配齐!
走进超市内部,能明显感觉到整体装修更加简约大气,门店取消了强制动线,拓宽了过道,视野更加开阔,品质感显著提升。
武汉首店将胖东来的商品和服务“搬”到家门口,超市引入胖东来自有品牌专区,DL精酿啤酒、DL水蜜桃汁、DL橙汁、DL芒果混合果汁、DL多效洗衣液、DL饮用天然矿泉水、DL自由爱(白酒)、DL酸奶水果燕麦脆、DL压榨一级花生油、DL多功能洁面柔巾等商品集中陈列。
价格与胖东来一致,再也不用苦苦代购了!
细节关怀更为贴心,不少区域都配备了放大镜,极大地方便了老年客群查看商品信息;针对散装食品,清晰标注“每斤约几颗”;店内还精心设置了试穿拖鞋的专用鞋套、试穿鞋凳;水果区还标明了不同水果的甜度表......
在海鲜柜台,不仅提供周到的清洗服务,还能为顾客购买的海鲜进行打氧,确保海鲜的鲜活;肉禽柜台也毫不逊色,免费为顾客提供切丝、剔骨、绞肉等服务。
文旅适配方面,考虑到武汉是热门旅游城市,而该门店紧邻武汉二环线,3公里辐射归元寺、钟家村等文旅商圈,常常会有游客前来打卡购物。为了让游客畅快购物,门店特别增加了免费行李寄存处。
更多细节等你亲自来解锁!
胖东来同款小红肠
永辉超市五里墩万科店此次调改力度空前,超60%的商品实现 “大换血”,下架4441个单品,新增6854只商品,烘焙、熟食等鲜食比例从5%跃升至20%,调整后的商品结构接近胖东来商品结构的80%,进口商品占比达15%。
正值春天,超市各处都十分应景,入口处的“樱花”主题区、生鲜区的时令春鲜,让人心旷神怡。
果切区紧推出应季水果拼盘,并细心标注甜度食用顺序,还有系列果汁、椰奶冻等产品,丰富味蕾体验。
为保障生鲜品质,超市严格执行鲜度承诺,草莓等娇嫩品实行“当日清空”,果切超4小时八折、8小时下架,让消费者每一口都吃得新鲜、安心。
熟食区以明档操作,营造出浓郁的烟火氛围;烘焙区则主打健康与场景化消费理念,主推产品“丰收的喜悦”欧包,嵌入南瓜、紫薯、红薯、板栗仁等多重果蔬,全线产品禁用脱氢乙酸钠、代可可脂等不健康添加剂,将健康理念融入每一款产品。
此外,永辉优选质价比商品也备受瞩目,黑松露火腿苏打饼干、奥巧脆脆燕麦片等明星产品设有专属堆头,大包装的菜籽油、花生油则贴心适配家庭采购需求。
当被问到现在企业都在费尽心思找流量,尤其是实体店,那么学习胖东来,流量密码是什么?永辉超市五里墩万科店店长罗后静回答道:“为顾客提供好产品、好服务,自然就会吸引顾客进店,我们的目标是做武汉最有幸福感的品质超市,我想能做到这一点,流量自然就会来。”
永辉超市五里墩万科店
门店地址:汉阳区万科未来中心VFC B1层(地铁4号线五里墩站C出口直达)
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