重点商超等坚持开门营业 全力保障居民生活必需品供应

8月6日晚，武汉市人民政府新闻办公室召开2021年武汉新冠疫情防控工作新闻发布会第四场，并答记者问。

有记者提问：8月2日，武汉市出现核酸检测呈阳性病例后，许多市民一度出现囤积物资的现象，市商务部门是如何应对的？

武汉市商务局副局长张文波就此问题进行了回答，具体如下：

8月2日，武汉市出现核酸检测阳性病例后，从监测到的情况来看，短时内确实出现了部分市民囤积物资的情况。这一现象的出现，主要有以下两个方面的原因：

一是减少外出购物频次的需要。经历了去年的疫情防控“大考”，武汉市民对疫情防控有较深刻的认识，大家深知，管好自己，减少外出频次，防止疫情集聚扩散，就是对疫情防控工作的最大支持。因此，在本次散发病例出现后，相当一部分市民首先想到的是要尽可能减少外出购物频次，因此纷纷提前备货。二是信息不对称。散发病例出现之初，部分市民因为对信息了解不全面，一度跟风囤积生活物资，使我市部分商超从2日下午短暂出现了商品结构性短缺。

针对以上情况，在武汉市疫情防控指挥部的领导下，我局快速行动，及时果断采取有力举措。

一是发布温馨提示，及时正面回应。8月2日，当我们监测到网传有关区出现囤粮囤物情况时，立即核实信息，迅速以武汉市商务局名义发布“温馨提示”，告知市民全市主要生活物资库存充足、价格平稳、供应正常。提示发出后，各大主流媒体和自媒体平台纷纷转载，及时有力地消除了市民的担忧情绪。

二是坚持开门营业，稳定市场供应。研究制定生活物资紧急供应预案，迅速启动应急保供工作机制，指导重点商超、电商企业、加油站以及大型农贸批发市场坚持正常营业，加强物资调配，平抑稳定物价，全力保障居民生活必需品供应。

三是加强宣传引导，营造良好氛围。营造市场保供稳价的良好态势，我们邀请中央、省、市主流媒体和各类新媒体、自媒体等，组成强大新闻媒体矩阵，深入保供一线实地采访，广泛宣传全市商贸企业保供稳价情况，形成了强有力的正面引导。同时，加强网络信息研判，及时回应市民关切。目前，全市稳价保供工作社会反响总体较好。