数字化赋能 老字号焕新 “市民观察团”走进健民叶开泰国医堂

9月4日下午，由中医专家、社区居民、媒体代表组成的“聚焦‘家门口’的好中医——武汉基层精品中医市民观察团”活动，走进健民叶开泰国医堂汉阳馆。

叶开泰是中华老字号，创立于1637年，被称为中医药界“初清三杰”“中国四大药号”之一。通过实地探访、听取汇报和现场体验等方式，市民观察团了解到智慧制剂中心如何做到“千人千方”，实现全程数字化信息可追溯；同时在秘药局中看到由茯苓、山楂、陈皮等中药制成的耳环首饰，传统中药与现代元素巧妙结合。

今年6月起，长江日报传媒集团联合湖北省中医师协会共同开展“聚焦‘家门口’的好中医——武汉基层精品中医市民观察团”活动，旨在更好地推进武汉基层中医机构发展，鼓励社会力量在基层办好中医。

强化基层中医药服务

9道流程守严药品质量关

“基层中医药服务是中医药发展的根基，是维护人民群众健康的基础保障。”湖北省中医师协会名誉会长、湖北中医药大学原校长、湖北中医大师、湖北国医楷模张六通教授表示，医馆需要通过保障基层居民的健康，擦亮基层精品中医品牌。

健民叶开泰国医堂总经理陈蒙蒙介绍，叶开泰以“医求本、药在精、人无欺”为理念，提供中医诊疗、康复理疗、道地药材、古法煎药、丸散膏丹古法炮制、名医讲堂、中医旅游等各项服务。如今，在中医诊疗方面，叶开泰国医堂拥有100余名坐诊专家，涵盖中医儿科、妇科、内科、皮肤科、骨科、肿瘤、疑难杂症、外治理疗等多个领域。

“对于药品供应和药品品质的控制，我们一刻都不敢放松。”陈蒙蒙说，叶开泰道地药材，只摘取草药品质上等的部分，药材肉眼可见干净，无杂质，根茎分明，“目前，我们药局有628种中药饮片，每一方药在调剂时都要经过9道严格流程，以保证药品质量”。

科技匠心双轮驱动

建成华中首家智慧制剂中心

若缺乏精湛的制作工艺，中药则难以发挥其应有的药效。为此，叶开泰在2022年建成华中地区首家智慧制剂中心。该中心全程遵循古法煎药流程，即采用散煎工艺，有效实现共煎共煮。在发挥药材最大功效的前提下，智能化设备还实现了从投料、泡药，到煎煮、包装全过程自动化，准确率可达到99.9%。

市民观察团走进智慧制剂中心，看到机械臂正左右挪移、灵活运作，智能抓药系统精确完成任务。中药师仔细审核后，调剂好的药材通过传送带平稳输送到自动煎药生产线。在这里，遵循先煎后下的传统工艺，煎煮后的汤剂被自动倒入灌装机内，随后进行智能包装和贴签。

站在车间数字看板前，处方数据、制药进度实时更新，而数字孪生技术则让煎煮区及调剂区的生产情况一目了然。叶开泰由此实现了制剂全流程数字化管理，患者可随时通过微诊所查询处方的生产及快递状态。

“数字化基因已经融入企业发展血脉。”陈蒙蒙说，借助现代科技，中药煎制质量与效率显著提升，“做好中医的同时，保障好中药的质量是重中之重，这件事我们会坚持下去，并做得更好”。

中医融入日常生活

中药茶饮成年轻人新宠

“这些都是中药做的？太有趣了！”秘药房内，张六通教授拿起中药耳环，惊喜地说道。

此外，市民观察团还亲身体验了中药香囊、养生锤和经络梳等创新产品。陈蒙蒙表示，叶开泰正通过“中药+”的形式，将中医融入日常生活，使更多人能够接触并喜爱上中医文化。

据悉，今年3月，叶开泰入局茶饮赛道，门店日销售额已经破万元。在店内喝一杯中药养生咖啡或其他饮品，消费者还可免费获得一次中医专家望闻问切的机会。

小李是在附近工作的上班族，24岁的他由于工作经常熬夜，加之夏日炎炎，时常感到疲惫不堪。自从将手中的冰美式和甜奶茶换成中药茶饮后，他的生活状态发生了显著变化。

“这种茶饮比中药好喝，养生需求和口腹之欲终于兼得！”小李欣喜地表示，喝了一个月，他的睡眠和气色都有明显改善，曾经被冰美式伤到的脾胃也被“抚慰”了。他还将这款“宝藏茶饮”分享给了同事们，结果大家都爱上了它。如今，他们午休时不再相约奶茶店，而是改去叶开泰的中药茶饮店聚会。

记者还获悉，9月中旬，“叶开泰·草本茶咖”的首个独立门店将在昙华林开业，营业面积近200平方米，中药奶茶将成为该店的主打产品。

陈蒙蒙表示，中医生活化是推动中医药传承与创新发展的重要途径，也是探寻企业自身生存和发展的有效方式。医馆紧跟时代潮流，结合市场需求进行转型升级，为传统医馆的发展提供了新的思路和商机。

市民成为医馆“粉丝”

青年医师传承中医精髓

健民叶开泰国医堂自创立以来，便秉持着引进顶尖医生与培育青年中医的双重使命，与众多知名专家携手，为患者提供多元化的诊疗选择。在诊治过程中，医生们充分发挥中医“简、便、效、廉”的特色，确保医疗质量的同时，让患者感受到温暖与关怀。

“去年，我选择了带孩子到叶开泰调理。”市民代表肖曙说，叶开泰的医生团队专业尽责、和蔼可亲，这使得孩子乐于配合治疗。经过半年调理，孩子睡眠质量显著提升，面色也更加红润健康。“因此，我很感激叶开泰，并对这里的每一位工作人员都充满了信任。”

医馆内，不仅汇聚了经验丰富的老中医坐镇问诊，还涌现出一批青年中医新秀。比如，“90后”中医徐鹏翔独立执业后，靠着疗效与口碑，患者越来越多，周末号放号不久，便迅速被预约一空；“85后”郝小刚医生的患者遍布武汉三镇，繁杂病例成就他成为名副其实的中医全科医生。

今年6月，健民叶开泰国医堂中医传承工作室成立。陈蒙蒙表示，医馆高度重视中医传承工作，致力于培养新一代青年中医。该工作室的设立旨在营造浓厚的中医药文化氛围，深入挖掘中医学术思想，并通过优秀医生的示范引领作用，培育出更多杰出的青年中医，为中医药事业传承与发展注入新活力。