武汉市商务局官微运维、官网技术维护及网络舆情监测项目采购需求公告

根据政府采购相关规定，现就武汉市商务局官方微信公众号及视频号运维、官方网站技术维护（以下简称“官微”“官网”）及网络舆情监测项目采购需求公告如下：

一、项目基本情况

（一）项目名称

武汉市商务局官微运维、官网技术维护及网络舆情监测服务项目。

（二）项目内容

该项目主要用于2025-2026年度局微信公众号和视频号发布内容运行维护、局政务网站技术维护以及网络舆情监测服务，具体包括：

1．局官方微信公众号及视频号运行维护。在我局微信公众号及视频号现有水平基础上，结合商务工作实际，从目标定位、内容生产、图文排版及视频质量等各方面，提出运维质效提升方案，实现官微粉丝量、阅读量及影响力的全面提升。按季度提交策划运营方案，每月、每周结合实际情况和最新热点，提出若干个原创策划选题，并联络相关企业、协会、处室推动落地、按时发布。

（1）公众号发布内容要符合中央、省、市宣传工作有关规定及要求，围绕培育建设国际消费中心城市、加快建设内陆开放高地等中心工作，突出企业和市民感受，选准角度，深入挖掘，生动真实地反映商务事业各领域的进步和变化，扩大商务工作社会知晓度和影响力。在呈现形式上不断创新，综合运用海报、长图、AI制作等方式，提升推文整体美观度。原则上全年发布推文不少于600篇，其中原创推文数量不少于200篇，阅读量1万以上推文不少于10篇、10万以上推文不少于1篇。年度涨粉不少于10%。

（2）视频号发布内容要符合中央、省、市宣传工作有关规定及要求，围绕商务领域最新政策解读、消费市场最新动态、企业创新发展成果、重点展会节事活动等，做好短视频选题策划和内容制作。创新运用MG动画等新技术手段，提升视频内容呈现方式，逐步提升视频号影响力。原则上全年发布视频不少于50条，其中播放量过5万的视频不少于5条、过10万的视频不少于2条。

积极对网友的消息（指仅后台可见的消息）和留言（指可通过筛选向公众展示的留言）进行即时回应。

2．网络舆情监测。对互联网网站、客户端、APP、论坛、贴吧、微博、微信公众号、电子报、政务、视频、外媒、博客等主要新闻和信息载体上，涉及我局及全市商贸领域的舆情信息进行全天不间断动态监测。若发现涉及我局及全市商务领域的重大舆情需第一时间报告，并协助进行舆情处置指导。每月提交一次舆情监测报告，报告需包括基本情况、主要舆情信息及分析、舆情处置及有关改进建议等内容，每季度提交一次上述工作小结，每半年提供分析研判材料和下步工作计划。

3．官网技术维护。根据需求，做好市商务局官网功能检查及维护、页面检查及维护、链接检查及维护，增加、删减、修改网站栏目等。

4．其他服务。协助我局做好日常宣传、重大活动宣传，扩大武汉商务宣传覆盖面及影响力。

（三）运营管理要求

1．组建官微运维团队，其中微信公众号、视频号运维团队不少于5人，满足我局公众号文章和视频号视频的创作和发布需求，具备宣传策划、新闻采写、制图美编、视频采集及制作等能力。其中，项目负责人1名，每周至少1次驻点研究工作推进情况、提出原创策划，重点宣传工作全程参与并监督实施；公众号编辑至少1名在我局驻点办公，负责日常微信号文章内容制作及发布，上班时间与我局保持一致。

2．组建舆情监测服务及官网技术维护团队，安排专人负责舆情监测、舆情分析、舆论引导及官网技术维护等。

（四）项目期限：一年。

（五）服务地点：武汉市商务局。

（六）项目金额：60万元。

二、投标人资质条件

（一）法定资格

投标方应为新闻媒体或具有互联网新闻采编发布服务资质的新闻网站，获得互联网新闻信息服务许可，具备运营维护武汉市区级以上政府单位或市直单位官网、官微等政务新媒体及开展网络舆情监测引导工作的专业资质与经验。其中，官微运维团队项目负责人须具有新闻行业（记者或编辑）中级以上职称，5年以上相关从业经历；官微编辑须具有新闻行业（记者或编辑）初级以上职称，3年以上相关从业经历，具有较强文字、制图功底和视频剪辑能力。

（二）信誉要求

1．没有被依法暂停或取消投标资格；

2．没有进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

3．在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）没有被列入失信被执行人名单，并附查询结果截图；

4．参加本项目采购活动前三年内，投标人或其法定代表人、项目负责人、团队成员没有违法犯罪记录。

一旦参加采购，则应提供承担相关法律责任的承诺函。本项目不接受联合体采购，受托方不得将运营业务再次外包。

三、投标方式

符合上述条件要求且有意提供项目服务的单位，请提交意向合作相关资料，所提交材料需加盖公章（标书一式伍份，正本壹份，副本肆份）密封后于2025年9月5日前寄（送）往武汉市商务局办公室。接受投标时间以邮件送达时间为准。资料清单如下：

1．单位基本情况介绍（含相关资质）；

2．相关政务官微、官网运维及网络舆情监测引导等案例作品展示；

3．我局官微运维质效提升方案（需对我局官微现有运维情况进行分析，并与其他政务新媒体运维情况进行对比，有针对性地提出提升方案）、官网技术维护及舆情监测引导服务计划（含报价及服务清单）；

4．工作团队成员相关履历及资质证书；

5．单位及团队成员近3年内在经营活动中没有失信记录、违法犯罪记录的证明（或书面承诺）等。

四、供应商确定办法

本次项目采取综合评分的办法确定供应商。按照综合评分由高到低的顺序排列候选供应商名单，排名第一的为中选供应商，排名第二名的为备选供应商。如出现得分一致的情况，按报价情况、服务能力及优秀服务案例情况确定。

报名时间：2025年9月1日至9月5日。

联系人：市商务局办公室

联系方式：027-82796633

地址：武汉市江岸区工农兵路125号翰林大厦1210室