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从打卡拍照到情绪消费 体验经济催生服务消费新增量

发布日期:2026-07-10 09:09:18    文章来源:国际商报

当下,年轻人正在重新定义“玩乐”——从在故宫周边喝特色下午茶,到LiveHouse里点一杯特调鸡尾酒、听一首歌,再到潮流运动馆中体验“飞檐走壁”的快乐,他们的需求正从单一的打卡拍照,向追求参与感、情绪价值的深度体验转型。这种由消费者自发探索并分享的“城市玩乐指南”,正为本地服务消费注入强劲的新增量。

近日,2026年大众点评“必玩榜”正式发布。这份基于海量“真人口碑”评选的榜单,有230个城市的3764家商户上榜,涵盖夜生活、娱乐潮玩、休闲运动、非遗手作等超40个品类。数据显示,北京以102家上榜玩乐地数量位居全国榜首。随着榜单发布,更多本地特色玩法进入公众视野,跟着“必玩榜”玩转宝藏城市,正在成为消费新潮流。数据显示,2025年,必玩榜上榜商户的异地用户搜索量占比达56.9%,高出非上榜商户近3倍;2026年榜单发布以来,北京上榜玩乐地交易额环比提升近20%。

特色体验成潮流

带动服务消费扩圈

服务零售正成为拉动消费增长的重要引擎。国家统计局数据显示,今年1至5月,全国服务零售额同比增长5.4%,持续高于商品零售额增速。以北京为例,2025年全市居民人均服务性消费支出占居民消费支出比重达59.3%。这意味着每10元消费中,就有近6元用于“购买体验”。

在体验经济蓬勃发展的背景下,无论是本地消费者还是各地游客,对于城市玩乐的服务消费的旺盛需求,正在激活多元化的消费图景。其中,在别处无法复刻的本地特色体验,正成为更多人到访一座城市的“必玩项”。

位于北京中山公园、与故宫一墙之隔的百年茶社“来今雨轩”便是典型代表。“故宫旁中山公园里的一个百年茶馆,专门飞一趟北京来体验下午茶,享受中式浪漫仪式感。”一名用户在来今雨轩茶社的评价区分享道。茶社运营经理王雅慧表示,平台上“老北京体验”“京味儿文化”等高频评价,吸引了大量全国游客前来感受老北京品茶看天的悠哉生活。

在人工智能(AI)生成内容日益普及的当下,基于真实体验的“真人口碑”也愈发成为城市玩乐地的核心资产。据介绍,“必玩榜”延续了“必吃榜”十年评选逻辑,不受商业合作影响、完全拒绝人为提名,坚持通过“用户推荐用户”沉淀真实的消费信任。

“‘必玩榜’对于酒吧行业非常有价值的地方,在于为消费者建立了一个发现好店的入口。”今年“必玩榜”上榜的廊房Long Fong酒吧联合创始人范竹表示,“北京的酒吧分散在城市各个角落,我们想长期获得用户的认可,不仅要有爆款产品,更要有长期运营思维,海量真实的评价数据是判断一个店好不好的依据。”

来自天津的上榜商户E752密室研究所的品牌负责人刘畅同样有此感受,“打造爆款密室体验产品,更要关注用户真实评价,精细化运营才能带来长久生意。”

美团服务零售事业部乐生活业务负责人陈一方表示,“必玩榜”正在成为玩乐消费的重要决策依据。数据显示,榜单累计影响人次高达39亿,休闲玩乐类上榜玩乐地节假日流量环比增速216%,订单环比增速167%。

挖掘更多宝藏地

玩乐品类加速扩容

消费者需求的细分,正推动玩乐品类的持续扩容。大众点评数据显示,2026年上半年,小众体验加速兴起,意向用户搜索同比增长72%,搜索词从功能型转向情绪型与社交体验型,“氛围感”“沉浸式”等关键词持续升温,玩乐不再是单一消费行为,更是收获一种情绪满足体验。大众玩乐消费的持续扩围,也让更多潮流玩乐地登上“必玩榜”。

“这两年攀岩已经从一项运动变成了年轻人的生活方式,一到周末,很多客人会安排自己的‘训练日’,专注又解压。而每一位用户的真实评价,都是为‘必玩项目’投票。”北京岩时攀岩创始人魏俊杰向记者分享攀岩运动的消费趋势变化。美团数据显示,过去一年,攀岩的用户数同比增长超80%。

除了攀岩、赛车、滑雪等小众体验在快速兴起,儿童乐园等看似传统的玩乐形式正在主动打破体验边界,被亲子家庭“玩”上“必玩榜”。

“现在的亲子乐园如果只满足孩子玩的地方这样单一需求是远远不够的,同时要兼顾家长共同体验,孩子的探索兴趣、益智开发等多元亲子玩乐需求,我们会有专门的团队来收集大众点评评论区的反馈,做针对性的服务调整和开发。”奈尔宝联合创始人徐晶在分享品牌的运营经验时提到,“奈尔宝及旗下品牌共有11家门店上榜‘必玩榜’,每家门店各具特色,正是无数家庭玩出来的体验,才让奈尔宝入选。”

“一家店真正宝贵的位置,不只在地图上,而在人们口口相传形成的信任里。”美团副总裁、点评事业部总经理陶雪璇表示,“AI时代,我们希望持续让每一个热爱生活的人所留下的真实生活足迹被看见,并成为他人可以信任的决策参考,帮助更多人找到、发现和体验到真实的美好。”