对市政协十四届三次会议第20240583号提案的答复

郑明委员：

您提出的关于培育区级、街一级老字号，助力老字号振兴工程的建议的提案收悉，您的建议非常具有建设性，对全市老字号队伍建设与老字号高质量发展具有重要意义，根据您的建议，我们进行了办理，现答复如下：

一、工作开展情况

一是促进老字号创新发展。一是出台支持政策。为大力促进老字号创新发展，充分发挥老字号在文化传承、城市品牌塑造和消费促进中的作用，2024年2月，市商务局等6部门联合印发了《武汉市促进老字号创新发展的实施意见》，从老字号保护传承、活化利用、创新发展、优化环境等4个方面提出了14点具体任务，明确了相关责任单位，提出了加强老字号知识产权保护及修订完善武汉市老字号认定办法，支持和推荐优质企业参评“湖北老字号”和“中华老字号”等内容，助力老字号高质量发展。今年2月，6家老字号被认定为新一批中华老字号，组织新一批湖北老字号申报工作，按照规范性文件流程，制定《武汉老字号认定管理办法（征求意见稿）》，将开展新一轮武汉老字号认定工作。目前，我市老字号企业已达64家。二是推动成立武汉市老字号协会。经过前期精心准备谋划，2024年1月，武汉市老字号协会成立大会暨第一届一次会员大会在武汉召开，武汉老字号协会正式成立。充分发挥协会作用，促进企业、协会之间的交流联系，指导协会开展我为老字号找国潮、找人才、找市场、找资金“四找”等系列活动，加强了老字号企业与各方的联系对接，提供资金、市场等各方面资源，推动老字号高质量发展。

二是营造老字号发展良好环境。一是聚焦重点企业，加强网上监测。采取“技术+人工”方式开展全网监测，将我市老字号企业均纳入重点监测范围，今年以来，对企业经营情况、消费者评价、食品安全等相关敏感信息监测预警7条，均已联系商务、市场监管、公安等部门掌握研判，进一步提高监测发现的精准性、及时性、有效性。二是开展专项行动，维护营商环境。开展“清朗·优化营商网络环境——整治涉企侵权信息乱象”等专项行动，构建涉企侵权网络信息监测、受理、处置、曝光全链条工作机制，围绕抹黑诋毁企业形象声誉、炮制传播虚假不实信息、敲诈勒索谋取非法利益、扰乱企业生产经营秩序、恶意炒作涉企公开信息等5类问题，集中整治期间，清理违规使用“武汉老字号”招牌、炒作“老字号”商品涨价等敏感信息5条，切实营造良好营商网络环境。三是加强对老字号的知识产权服务。从商标、专利、地理标志服务着手，加强对老字号企业的服务工作。搭建服务平台，组织各区开展商标品牌指导站、知识产权保护工作站建设，指导服务包括老字号企业在内的各类市场主体知识产权创造运用和保护，打通知识产权服务“最后一公里”。截至目前，全市已建成商标品牌指导站38家、知识产权保护工作站167家；提供政策扶持，同等条件下，优先推荐老字号企业申报省知识产权“三大工程”、荆楚品牌培育工程项目。目前，已推荐马应龙药业、黄鹤楼酒业等老字号企业获得知识产权项目扶持；开展部门协作，与商务部门开展合作，互通优势项目信息，分享潜力培育资源，并在评价体系上相互借鉴，如在老字号评选智库中引入商标业内专家、在评价指标上设置商标元素。开展老字号商标品牌创新发展专题沙龙，共同探讨商标发展新路径。

三是加强老字号宣传推广力度。一是丰富推介渠道，加强正面宣传。深入聚焦“老字号”品牌，大力宣传“武汉制造”价值内涵。举办“龙腾江湖 春至武汉”网络大V武汉行活动，特别邀请武汉老字号协会、武汉餐饮协会向来汉大V专题推介武汉美食美景、名店名品。活动期间，网络大V创作新媒体作品800余部，相关话题总阅读量超10亿，有力助推本土“老字号”焕新发展，助力武汉美食火力出圈。二是开展线上线下评选活动。发动老字号企业参评“武汉十大伴手礼”，2024年，蔡林记、扬子江食品、黄鹤楼酒业、汪玉霞等4家老字号企业产品获评“武汉十大伴手礼”，老字号知名度和影响力进一步提高。组织开展武汉商标品牌故事荟活动，对包括20余家老字号企业在内的119家参赛市场主体商标品牌故事进行线上初选投票、线下公益宣传，有效增强了参赛商标品牌知名度。组织包括老字号企业在内的知名商标品牌企业参加“我喜爱的湖北品牌”电视大赛、省地理标志大赛，老字号企业获得省级大赛金奖2项、优秀奖2项。联合“湖北发布”官微、长江日报、楚天都市报、省地标运营中心等平台开展地理标志专项推广活动，对城楼寨茶、柏泉绿茶、杨楼子湾麻油、黄陂荆蜜等一批老字号地标用标企业进行宣传推介，扩大其市场影响力。三是组织媒体大力宣传。协调中央及省级媒体持续聚焦武汉的老字号品牌，通过一系列报道展示了老字号品牌的魅力和活力。央视《焦点访谈》推出《老字号也需穿“新衣”！网红餐厅变“常红”秘诀在这里》，介绍了武汉老字号品牌如何在坚守传统的同时，不断创新发展，赢得了市场的认可。湖北卫视推出《武汉老字号与时俱进守住经典又当网红》，进一步提升了武汉老字号品牌的知名度和影响力。组织市属媒体持续做好武汉的老字号品牌的宣传报道，长江日报推出《可吃可玩可体验，老字号“变脸”吸引年轻客》《武汉“老字号嘉年华”启动，江汉路街区聚集6家老字号》等，武汉广电推出《跨界创新武汉老字号焕发新活力》《“文物”搬进餐厅里，武汉老字号跨界“上新”》等，深入剖析了老字号品牌的创新实践和传承之路。2024年3月8日，组织举办老字号嘉年华启动仪式活动，受到中国网、荆楚网等9家媒体的报道。

二、下一步工作打算

一是培育壮大老字号队伍。加强老字号梯队建设，支持老字号企业对标《中华老字号示范创建管理办法》、《湖北老字号认定管理办法》进行建设。组织开展湖北老字号申报工作，鼓励推荐企业参评湖北老字号。按照规范性文件流程，推动《武汉老字号认定管理办法》出台实施，开展新一轮武汉老字号认定工作，新认定一批武汉老字号，不断壮大武汉老字号队伍，加强老字号梯队建设。

二是加强老字号产权保护。提升老字号企业知识产权保护意识，充分发挥知识产权基层站点、知识产权发展项目和部门联合机制作用，进一步增强老字号企业的知识产权保护意识，指导提升知识产权创造运用保护能力，为老字号企业做大做强提供知识产权服务支撑。加强老字号企业知识产权宣传工作，借势相关展览展销活动，探索推进知识产权与老字号的融合宣传。加强对老字号企业的知识产权实务宣讲，持续推介有知识产权的老字号企业参与各类知识产权线上线下评选活动，助力老字号企业发展壮大。继续加强“老字号”品牌网上宣推，着力提升美誉度，结合“清朗”系列专项行动，为“老字号”企业发展营造良好网络环境。

三是持续加强老字号宣传推广力度。支持老字号企业进行横向联系、跨界联动，结合暑期、中秋等假日及相关活动，积极开展联名、研发产品，不断提升品牌影响力，大力支持老字号开发国货“潮品”，在保护传承中积极进行创意创新。结合616国际消费季、秋季电商节等活动，加强策划，聚焦武汉城市风貌、人文历史、文旅活动等方面，创作网络精品，拓展传播渠道，提升“购在武汉”“乐玩武汉”知名度。推动老字号开展线上线下联动的各类特色宣传活动，持续举办老字号嘉年华，推荐老字号参与各类直播电商活动，利用好微信公众号、直播视频号、小红书、微博等平台，与潮流消费保持共鸣。协调省直、市属媒体持续加大宣传力度，提高我市老字号品牌影响力，推动老字号品牌不断创新发展，为老字号品牌发展营造良好舆论氛围。

武汉市商务局

2024年7月29日